Stand: 19.07.2023
Das M.P.A. Entertainment Sagl (nachfolgend «Cinema Forum» genannt) betreibt in der Schweiz mehrere Kinosäle. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Cinema Forum und den Kinobesucherinnen und Kinobesuchern (nachfolgend «Kunden» genannt).

Allgemeine Bestimmungen

1. Die Eintrittskarten berechtigen zum Eintritt in die Vorführungen der jeweiligen Filme zu den angegebenen Zeiten. Umtausch und Rückgabe der Karten sind ausgeschlossen.

2. Der Weiterverkauf oder die Vermittlung von Eintrittskarten zu gewerblichen Zwecken – mit oder ohne Aufpreis – oder zu inoffiziellen Preisen ist verboten. Auf diese Weise erworbene Karten sind nicht gültig*. Jeder Weiterverkauf außerhalb Ihres Bekanntenkreises gilt als gewerblich.
*Bei Tickets, die nicht über unser Portal verkauft werden, erhalten wir keine Kunden-E-Mails oder Vorstellungsdaten und können den Kunden im Falle einer Platz- oder Zeitänderung nicht kontaktieren. Als Dienstleister möchte Cinema Forum einen 100%igen Service bieten, was bei solchen Tickets nicht möglich ist.

3. Die Bestimmungen zur Altersfreigabe von Filmen sind verbindlich. Personen, die die jeweilige Altersgrenze nicht erreichen, werden nicht eingelassen. Umtausch und Rückgabe von Eintrittskarten sind ausgeschlossen.

4) Bei zu Hause ausgedruckten Tickets (Print@Home-Tickets) und Gutscheinen (Print@Home-Vouchers) sowie bei Handytickets hat der Kunde – soweit möglich – dafür Sorge zu tragen, dass die Tickets bzw. Gutscheine vor Missbrauch (z.B. Fotokopieren, Verändern, Bedrucken durch Unbefugte) geschützt sind.

5. Print@Home-Tickets und Mobile-Tickets sind am Saaleingang wie herkömmliche Eintrittskarten vorzulegen. Alle Angaben auf den Tickets, insbesondere die Barcodes, müssen bei der Ausgabe lesbar sein.

6. Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutzbestimmungen.

Besondere Bestimmungen für die Cinema Forum CARD und das Web- und Mobile-Ticketing

Die Cinema Forum-Card ist die Kundenkarte des Cinema Forum Bellinzona und berechtigt zum bargeldlosen Erwerb von Eintrittskarten für das Kino und von Produkten in der Concession (Speisen und Getränke). Die Cinema Forum-Card ist zeitlich unbegrenzt gültig. Für den Erwerb und die Nutzung gelten folgende Bedingungen:Beim Kauf der Karte ist eine einmalige Gebühr von CHF 40.

Bei jeder Aufladung: Mindestbetrag CHF 40.-, maximal CHF 300.- (Online-Gebühr CHF 1.50)
Die Karte kann nach dem Kauf nicht zurückgegeben werden und kann nicht in bar oder auf andere Weise eingelöst werden.
Mit der Cinema Forum-Card sind Sie berechtigt, pro Vorstellung maximal 2 ermäßigte Karten zu erwerben. Für die Kinderpreiskategorie unter 10 Jahren bringt die Nutzung der Cinema Forum-Card keine zusätzliche Ermäßigung mit sich.
Mit der Cinema Forum-Card haben Sie Anspruch auf den ermäßigten Einkauf an unseren Concessions (Speisen und Getränke). Es gelten keine weiteren Ermäßigungen, wenn bereits andere Aktionen (Aktien, Kombi-Menü, etc.) bestehen, eine Kumulierung anderer Ermäßigungen ist nicht möglich.
Die StaArena behält sich das Recht vor, auszuwählen, bei welchen Vorstellungen und an welchen Orten und zu welchen Anlässen mit der Cinema Forum-Card bezahlt werden kann, ohne jedoch irgendwelche Rabatte zu gewähren – Das Guthaben der Cinema Forum-Card kann an unseren Kassen oder auf unserer Website www.cinemaforum.ch angefordert werden.
Das Cinema Forum übernimmt keine Haftung für Inhaber der Kundenkarte bei Missbrauch, Beschädigung oder Verlust der Cinema Forum-Card. Jede Art der missbräuchlichen Verwendung der Karte berechtigt das Cinema Forum zum Einzug der Karte.
Unter Angabe der Kartennummer kann die Karte gesperrt und für einen Dritten unbrauchbar gemacht werden. Bei Verlust oder Beschädigung der Karte wird das vorhandene Guthaben auf eine neue Karte übertragen. Die Gebühr für die neue Cinema Forum-Card muss zurückbezahlt werden.
Die Adressdaten werden von Cinema Forum vertraulich behandelt und nur für eigene Werbezwecke verwendet.
Das Kartenguthaben verfällt drei Jahre nach der letzten Transaktion.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Cinema Forum-Wertgutschein und die Cinema Forum-Einladung

Cinema Forum-Wertgutschein: Der Cinema Forum-Wertgutschein (mit dem aufgedruckten Wert) berechtigt zum bargeldlosen Erwerb von Kinokarten und Concession-Produkten (Speisen und Getränke) in Höhe des aufgedruckten Gegenwertes.

Cinema Forum-Kinoeinladung: Die Cinema Forum-Kinoeinladung hat keinen aufgedruckten Wert und berechtigt zum bargeldlosen Kauf einer Kinokarte (zu individuell aufgedruckten Bedingungen). Die Cinema Forum-Kinoeinladung verfällt ausnahmslos am aufgedruckten Verfallsdatum. Der Aufpreis für den Besuch der 3D-Vorstellungen, derzeit CHF 3.-, ist in der Cinema Forum-Einladung nicht enthalten.

Der Cinema Forum-Gutschein berechtigt nicht zu Ermäßigungen.
Das Cinema Forum übernimmt keine Haftung für den Verlust von Cinema Forum-Gutscheinen.
Eine Rückerstattung des Cinema Forum-Gutscheins in bar ist ausgeschlossen.
Sie können den Kinoforum-Gutschein zum Aufladen Ihrer Kundenkarte verwenden.

Forum-Kinoeinladung: Die aufgedruckte Cinema Forum Kinoeinladung berechtigt zum bargeldlosen Kauf einer Kinokarte (zu den individuell aufgedruckten Konditionen). Die Cinema Forum Kinoeinladung verfällt ausnahmslos am aufgedruckten Verfallsdatum. Sie beinhaltet nicht den Aufpreis für 3D-Vorführungen und 3D-Brillen.

Änderungen der allgemeinen Bedingungen bleiben jederzeit vorbehalten. Diese werden auf unserer Website www.cinemaforum.ch oder in der Dokumentation im Kino bekannt gegeben.

7.GERICHTSSTAND

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Belinzona

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