Al: 19.07.2023

La M.P.A. Entertainment Sagl  (di seguito “Cinema Forum”) gestisce diversi cinema in Svizzera. Le presenti condizioni generali (CG) regolano i rapporti contrattuali tra Cinema Forum e gli spettatori (di seguito i “Clienti”).

Disposizioni Generali

1. I biglietti danno diritto all’ingresso alle proiezioni dei rispettivi film negli orari indicati. Scambio e restituzione dei biglietti sono esclusi.

2. È vietata la rivendita o la negoziazione di biglietti per scopi commerciali – con o senza sovrattassa – o a prezzi non ufficiali. I biglietti acquistati in questo modo non sono validi*. Qualsiasi rivendita al di fuori della tua cerchia di conoscenti è considerata commerciale.
*Per i biglietti che non vengono venduti tramite il nostro portale, non riceviamo le e-mail dei clienti o le date degli spettacoli e non possiamo contattare il cliente in caso di cambio di posto e orario. Il Cinema Forum vuole offrire, come fornitore di servizi, un servizio al 100%, il quale non è possibile con tali biglietti.

3. Le disposizioni relative alla classificazione per l’età dei film sono vincolanti. Le persone che non raggiungono il rispettivo limite di età non saranno ammesse. Scambio e restituzione dei biglietti sono esclusi.

4.Per i biglietti (Print@Home-Tickets) e i buoni (Print@Home-Buoni) stampati a casa, così come per i biglietti mobili, il cliente deve – per quanto possibile – assicurarsi, che i biglietti rispettivamente i buoni siano protetti contro l’uso improprio (es. fotocopiare, modificare, stampare da non autorizzati)

5. I biglietti Print@Home e i biglietti mobili devono essere presentati all’entrata in sala, proprio come i biglietti convenzionali. Tutte le informazioni sui biglietti, in particolare i codici a barre, devono essere leggibili durante la consegna.

6. Le informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy.

Disposizioni speciali per la Cinema Forum CARD e la biglietteria web e mobile

La Cinema Forum-Card è la carta cliente del Cinema Forum Bellinzona e dà diritto all’acquisto di biglietti diversi dai contanti per il cinema e dei prodotti in Concession (cibo e bevande). La  Cinema Forum-Card è valida a tempo illimitato. Per l’acquisto e il suo utilizzo si applicano le seguenti condizioni generali:All’acquisto della carta vi è da pagare una tassa unica di CHF 40.-.

• Ad ogni ricarica: Importo minino CHF 40.-, massimo CHF 300.- (Tassa online CHF 1.50)
• Non vi è possibilità di restituzione della stessa in seguito all’acquisto e questa non può essere rimborsata né in contanti né in altro modo.
• Con la Cinema Forum-Card si ha diritto all’acquisto massimo di 2 biglietti ridotti per spettacolo. Per la categoria prezzo bambino sotto i 10 anni l’utilizzo della Cinema Forum-Card non comporta alcuno sconto aggiuntivo.

• Con la Cinema Forum si ha diritto all’acquisto ridotto presso le nostre Concession (cibo e bevande). Non si applicano ulteriori sconti se vi sono già altre promozioni (azioni, menu-combo, ecc), senza possibilità alcuna di cumulare altri sconti.
• Cinema Forum si riserva il diritto di scegliere per quali proiezioni e in quali luoghi ed occasioni è possibile pagare con la Cinema Forum-Card, senza però concedere alcuno sconto – Il saldo della Cinema Forum-Card si può richiedere presso le nostre casse o sul nostro sito www.cinemaforum.ch

• Il Cinema Forum non si assume alcuna responsabilità per i titolari della tessera clienti in caso di uso improprio, danneggiamento o perdita della Cinema Forum-Card. Qualsiasi tipo di uso improprio della tessera dà diritto adal Cinema Forum  al ritiro della stessa.

• Indicando il numero della carta, essa può essere bloccata e resa inutilizzabile per una terza persona. Se la carta viene persa o danneggiata, il credito esistente verrà trasferito su una nuova carta. La tassa della nuova Cinema Forum-Card deve essere ripagata.
• Il Cinema Forum tratta le informazioni sugli indirizzi in modo confidenziale e le stesse saranno utilizzate solo a propri scopi pubblicitari.
• Il saldo della carta scade dopo tre anni dall’ultima transazione effettuata.

Condizioni generali per i Buoni Cinema e per l’Invito Cinema Forum

Buono valore del Cinema Forum Il Buono valore Cinema Forum (con il valore stampato sullo stesso) dà diritto al titolare di acquistare biglietti del cinema e prodotti in concession (cibo e bevande) senza contanti, dell’equivalente importo stampato sul buono.

Invito Cinema Forum: L’Invito Cinema Forum non ha un valore impresso e dà diritto all’acquisto senza contanti di un biglietto del cinema (soggetto alle condizioni stampate individualmente). L’Invito Cinema Forum scade alla data di scadenza stampata senza eccezioni. Il supplemento per la visita alle proiezioni in 3d, attualmente CHF 3.-, non è incluso nell’Invito Cinema Forum .

• Il Buono Cinema Forum non dá diritto a sconti.
• Il Cinema Forum non si assume alcuna responsabilità per la perdita dei Buoni Cinema Forum.
• È escluso il rimborso del buono Cinema Forum in contanti.
• È possibile utilizzare il Buono Cinema Forum per ricaricare la carta cliente.

Invito Cinema Forum: L’Invito Cinema Forum impresso e dà diritto all’acquisto senza contanti ad un biglietto del cinema (soggetto alle condizioni stampate individualmente). L’Invito Cinema Forum scade alla data di scadenza stampata senza eccezioni. Esso non include il supplemento per le proiezioni 3D, per gli occhialini 3D.

Modifiche alle condizioni generali restano in qualsiasi momento riservate. Queste saranno comunicate sul nostro sito www.cinemaforum.ch oppure nella documentazione presente nel cinema.

7.GIURISDIZIONE

Le nostre attività commerciali si basano esclusivamente sul diritto svizzero. Il foro competente è Belinzona

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